Windows 11 installeren: upgraden of schone installatie

Voordat je begint

Windows 10 is door Microsoft sinds 14 oktober 2025 niet meer in gewone ondersteuning; nieuwe beveiligingsupdates volgen dus niet meer zoals voorheen. Daarom stappen veel mensen over op Windows 11. Dit kan op twee manieren: een upgrade (je bestanden en programma's blijven bewaard) of een schone installatie (alles wordt gewist en je begint opnieuw).

Kijk voor de actuele voorwaarden altijd op de officiële pagina's van Microsoft (microsoft.com/windows). Wij beschrijven de stappen zoals ze er in grote lijnen uitzien; de namen van menu's kunnen veranderen.

Een back-up maken

Maak eerst een kopie van je foto's, documenten en andere belangrijke bestanden. Hoe dat gaat, lees je in back-up maken in Windows. Een externe harde schijf is hiervoor handig.

Wat heb je nodig?

• Een computer met internet en voldoende ruimte op de schijf.
• De stekker in het stopcontact, zodat de computer niet halverwege uitvalt.
• Een back-up van je bestanden.
• Een aantal uren tijd. Hoe lang het duurt, hangt af van je computer en je internetverbinding; wij hebben dat niet gemeten.

Controleer of je computer geschikt is

Microsoft noemt onder meer deze eisen: een 64-bits processor, minimaal 4 GB geheugen, minimaal 64 GB opslagruimte, en TPM 2.0 en Secure Boot. Dat laatste zijn beveiligingsonderdelen van je computer. Je hoeft zelf niets te weten van de techniek: Microsoft heeft hiervoor de app PC Health Check (PC-statuscontrole) die zegt of jouw computer geschikt is. Download die alleen van microsoft.com.

Je kunt het ook in Windows 10 zien: ga naar Instellingen en daarna Bijwerken en beveiliging en Windows Update. Is je computer geschikt, dan staat daar een melding dat Windows 11 beschikbaar is.

Manier 1: upgraden via Windows Update

1. Sluit de computer aan op de stroom en op internet.
2. Open Instellingen en ga naar Windows Update.
3. Staat er een melding dat Windows 11 klaar is voor je computer? Kies dan Downloaden en installeren.
4. Volg de stappen op het scherm. De computer start een paar keer opnieuw op.
5. Zet de computer niet uit tijdens de installatie.
6. Controleer na afloop of je bestanden er nog zijn en voer opnieuw Windows Update uit.

Staat de upgrade er niet bij? Dan is je computer mogelijk niet geschikt of is de upgrade nog niet aangeboden. Wacht dan niet af met je back-up.

Wat je ziet: de computer start een paar keer opnieuw op en laat een voortgangsscherm zien. Na afloop krijg je het nieuwe Windows 11-scherm en kun je inloggen.

Als het niet lukt:

• De melding dat je computer niet geschikt is? Dan voldoet hij niet aan de eisen van Microsoft. Je kunt dan een nieuwe computer overwegen. Blijf je op Windows 10, dan krijg je geen gewone beveiligingsupdates meer van Microsoft; gebruik die computer dan voorzichtig en zonder gevoelige zaken zoals internetbankieren.
• De installatie blijft hangen? Wacht een tijdje; soms duurt het lang. Blijft het scherm uren hetzelfde, start dan opnieuw op en probeer het nog eens.
• Je krijgt een foutcode? Noteer die en zoek op support.microsoft.com naar de code.
• De upgrade staat er niet bij in Windows Update? Zoek op support.microsoft.com naar de manier waarop Microsoft de upgrade aanbiedt.

Manier 2: schone installatie met een USB-stick

Dit is voor een computer waarop je helemaal opnieuw wilt beginnen, of voor een computer zonder Windows. Alles op de computer wordt gewist.

Wat heb je nodig?

• Een lege USB-stick van minimaal 8 GB. Alle bestanden op de stick worden gewist. Een USB-stick van 32 GB is ruim genoeg:

• Een werkende computer met internet om de stick te maken.

Stappen

1. Ga op de computer naar de officiële Windows 11-downloadpagina van Microsoft (zoek op "Windows 11 downloaden" en kies microsoft.com).
2. Kies bij "Installatiemedia maken" de optie om het hulpprogramma te downloaden en start het.
3. Kies taal en versie, en kies voor een USB-stick.
4. Selecteer de USB-stick en laat het programma de installatiebestanden klaarzetten.
5. Steek de stick in de computer waarop je Windows wilt installeren en start hem op. Kies bij het opstarten de USB-stick; de toets daarvoor verschilt per merk (vaak F12, F2 of Esc). Zoek op het internet of in de handleiding naar de juiste toets voor jouw merk.
6. Volg de stappen van de installatie. Kies bij een nieuwe installatie voor een aangepaste installatie en kies de schijf waarop Windows moet komen.
7. Maak daarna een gebruikersaccount aan en voer Windows Update uit.

Wat je ziet: na stap 5 start de computer op vanaf de USB-stick en verschijnt een installatiescherm van Windows.

Als het niet lukt:

• De computer start niet vanaf de stick? Controleer of je de toets voor het opstartmenu goed hebt. Zoek op de naam van je computermerk en "opstartmenu".
• Het hulpprogramma kan de stick niet maken? Probeer een andere USB-stick of een andere USB-poort.
• Je ziet de schijf niet bij de installatie? Dan is er mogelijk een stuurprogramma nodig. Kijk op de website van de fabrikant van je computer.

Na de installatie

• Installeer je programma's opnieuw en zet je bestanden terug.
• Controleer of Windows Update niets meer te melden heeft.
• Zet een back-up klaar.
• Loopt Windows traag? Lees Windows traag oplossen.
• Past je computer niet bij Windows 11? Dan kan een nieuwe laptop verstandig zijn.

Veelgemaakte fouten

• Geen back-up maken. Bij een schone installatie wordt alles gewist. Bij een upgrade kan er iets misgaan.
• De computer uitzetten tijdens de installatie. Laat hem rustig doorlopen.
• Windows van een onbekende site downloaden. Gebruik alleen de officiële pagina van Microsoft.
• De USB-stick vergeten leeg te halen. Alles op de stick wordt gewist.
• Een licentiecode van een onbekende verkoper kopen. Zie ook Office kopen zonder abonnement voor waar je op let bij licenties.