Handleidingen

Zo zijn onze handleidingen opgebouwd

Elke handleiding gaat over één klus die je één keer goed wilt doen, zoals een e-mailadres op je telefoon zetten. Je ziet eerst wat je nodig hebt. Daarna volgen de stappen, genummerd en in gewone taal. Bij de stappen staat wat je ziet op het scherm en wat je doet als het niet lukt.

De stappen volgen waar mogelijk de officiële uitleg van Apple, Google of Microsoft. Namen van menu's veranderen regelmatig met een nieuwe versie van je toestel. Daarom staan in onze plaatjes schema's, geen echte schermen. Je ziet er ongeveer zo uit; jouw scherm kan iets anders zijn.

Waar begin je?

Een goede volgorde voor een nieuw toestel

1. Maak een account bij Apple of Google, of log in met je bestaande account.
2. Stel je e-mail in. Dan kun je mailen en ontvang je berichten van de diensten die je gebruikt.
3. Zet een back-up aan of zet er een terug. Dan raak je je foto's en contacten niet kwijt.
4. Zet tweestapsverificatie aan. Dat is een extra slot op je account.

Voor je begint

• Zorg dat je je wachtwoorden bij de hand hebt, of een wachtwoordmanager.
• Schrijf op wat je instelt, bijvoorbeeld welk e-mailadres bij welk account hoort.
• Open geen link uit een bericht dat je niet verwachtte. Lees phishing herkennen.
• Vraag bij twijfel een familielid om mee te kijken. Dat is sneller dan zelf zoeken.