Ga direct naar de inhoud

Computer, wifi en internet in gewone taal

Veilig online

Oplichters worden steeds slimmer. Hier leer je nepberichten herkennen, je accounts beter beveiligen en wat je moet doen als het toch misgaat. Alles stap voor stap, zodat je zelf de controle houdt.

Veilig online begint bij een paar vaste gewoonten

Veel oplichting werkt niet met ingewikkelde techniek, maar met slimme overreding. Een nepmail van een "bank", een sms over een pakket of een telefoontje van een "helpdesk": het doel is steeds dat jij zelf iets doet, zoals op een link klikken of een code doorgeven. Daarom helpt het meest dat je weet waar je op moet letten.

Daarnaast zijn er een paar maatregelen die veel risico wegnemen. Een lang en uniek wachtwoord voor elk account, tweestapsverificatie voor de belangrijkste accounts, een computer en telefoon die bijgewerkt zijn, en een back-up van je bestanden. Geen enkel middel beschermt tegen alles, maar samen vormen ze een stevige basis.

Drie rijen: schadelijke bestanden, nepmail en gestolen wachtwoorden, met wat daartegen helpt

Wat vind je op deze pagina's?

We beginnen bij herkennen: hoe zie je dat een bericht niet klopt, en wat doe je ermee? Daarna volgen de maatregelen die je zelf kunt nemen: sterke wachtwoorden, een wachtwoordmanager en tweestapsverificatie. Is er toch iets misgegaan, dan lees je in een aparte pagina welke stappen je in welke volgorde zet. Over beveiligingssoftware vind je een eerlijke vergelijking met de vraag of je het wel nodig hebt.

Waar begin je?

Ik wil…Lees dit
een verdacht bericht beoordelenPhishing herkennen
weten wat ik moet doen na een hack of oplichtingGehackt, wat nu
een wachtwoord bedenken dat sterk isSterk wachtwoord maken
mijn wachtwoorden niet meer hoeven te onthoudenWachtwoordmanager gebruiken
mijn accounts extra beveiligenTweestapsverificatie instellen
weten of ik antivirus nodig hebBeste antivirus
mijn gegevens veilig bewarenBack-up maken in Windows
weten of WeTransfer veilig isIs WeTransfer veilig

Een goede volgorde

Heb je weinig tijd? Begin dan met je e-mailaccount. Wie toegang heeft tot je e-mail, kan van veel andere accounts het wachtwoord herstellen. Maak daarom eerst voor je e-mail een lang, uniek wachtwoord en zet tweestapsverificatie aan. Werk daarna je bank, je Apple- of Google-account en je webwinkels af.

Heeft er al iemand iets van je? Ga dan niet eerst lezen, maar begin bij gehackt, wat nu. Als er bankgegevens bij betrokken zijn, bel dan eerst je bank.

Meer hulp en actuele waarschuwingen vind je bij de Fraudehelpdesk (fraudehelpdesk.nl) en Veilig Internetten (veiliginternetten.nl). Vraag bij twijfel iemand die je vertrouwt om mee te kijken.

Koopgidsen

Handleidingen

Uitleg