VPN instellen op je laptop: Windows en Mac stap voor stap

Een VPN op je laptop is handig op openbare wifi en onderweg. Lees je liever eerst wat een VPN doet? Zie wat is een VPN. Meer VPN-uitleg vind je op de VPN-pagina.

Manier 1: met de app van je VPN-dienst (aanbevolen)

Stap 1: download de app

1. Ga naar de officiële website van je VPN-dienst. Typ het adres zelf in, klik niet op een advertentie.
2. Kies de app voor Windows of Mac en download hem.
3. Open het bestand en volg de installatie. Op Windows en Mac kan het systeem vragen of je de installatie wilt toestaan.

Stap 2: log in

Open de app en log in met je account bij de VPN-dienst.

Stap 3: verbind

1. Kies een server, of laat de app er een kiezen.
2. Klik op Verbinden.
3. Het systeem vraagt mogelijk toestemming om een VPN-configuratie toe te voegen. Bevestig met je wachtwoord of vingerafdruk.
4. Je ziet in de app of in de taakbalk (Windows) of menubalk (Mac) dat je verbonden bent.

Wat je ziet: de app toont dat je verbonden bent, vaak met de naam of het land van de server. In de taakbalk of menubalk kan een symbool verschijnen.

De afbeelding is een schema, geen echt scherm. Elke app ziet er anders uit.

Als het niet lukt:

• De installatie wordt geblokkeerd? Mogelijk heb je geen beheerdersrechten op de laptop. Op een werk- of schoollaptop mag je vaak geen programma's installeren.
• Het systeem vraagt een extra toestemming en je weet niet of dat klopt? Controleer eerst of de installatie van de officiële website komt.
• De app start niet? Herstart je laptop en probeer opnieuw.

Stap 4: controleer

1. Zoek in je browser op wat is mijn ip-adres en noteer het adres.
2. Verbreek de VPN en zoek opnieuw.
3. Is het adres anders? Dan werkt de VPN. Zie ook IP-adres vinden.

Handige instellingen

• Kill switch: blokkeert internet als de VPN wegvalt.
• Automatisch verbinden op niet-vertrouwde netwerken.
• Starten bij opstarten, als je de VPN vaak gebruikt.

Manier 2: de ingebouwde VPN van Windows

Deze manier is bedoeld voor een VPN van je werk of school, of voor een VPN die je handmatig instelt. Je krijgt van hen de gegevens: de naam van de server, het type VPN en je inloggegevens.

1. Open Instellingen en ga naar Netwerk en internet.
2. Kies VPN en klik op VPN toevoegen.
3. Kies bij VPN-provider Windows (ingebouwd).
4. Vul de verbindingsnaam en de servernaam in, kies het VPN-type en vul je gegevens in.
5. Klik op Opslaan.
6. Klik bij de nieuwe verbinding op Verbinden.

De menunamen kunnen per Windows-versie licht verschillen.

Manier 3: de ingebouwde VPN van macOS

1. Open Systeeminstellingen en ga naar VPN (soms onder Netwerk).
2. Kies VPN-configuratie toevoegen en kies het type dat jouw werkgever of school opgeeft.
3. Vul de gegevens in: weergavenaam, serveradres, accountnaam en wachtwoord.
4. Sla op en zet de verbinding aan.

Wanneer zet je de VPN aan?

• Op openbare wifi in een hotel, bibliotheek of café.
• Als je werkgever of school dat vraagt om bij hun systemen te komen.
• Niet altijd: thuis op je eigen wifi is een VPN meestal niet nodig.

Meer over wat een VPN wel en niet doet staat in wat is een VPN.

Veelgemaakte fouten

• De app via een advertentie of een onbekende site downloaden. Ga naar de officiële website van de dienst.
• Twee VPN's tegelijk gebruiken. Dat kan problemen geven. Zet de ene uit voor je de andere gebruikt.
• De VPN aanlaten en dan klagen over trage wifi. Een VPN kan de verbinding iets vertragen.
• Een gratis app uit een lijst kiezen zonder te lezen wie erachter zit. Lees is een gratis VPN veilig.

Veilig blijven

• Download de app alleen van de officiële website van de dienst.
• Een VPN beschermt niet tegen virussen of nepmail. Zie phishing herkennen.
• Een gratis VPN heeft risico's: lees eerst is een gratis VPN veilig.

Als het niet werkt

• Kan niet verbinden. Probeer een andere server of een ander netwerk. Sommige netwerken blokkeren VPN-verkeer.
• Geen internet na verbinden. Verbreek de VPN, start de app opnieuw en probeer een ander protocol, als de app dat toelaat.
• Trage verbinding. Kies een server dichterbij. Controleer ook je wifi: zie wifi traag oplossen.
• Websites weigeren je. Sommige diensten blokkeren VPN-adressen. Zet de VPN tijdelijk uit voor die dienst.

Alle apparaten in huis tegelijk beschermen? Zie VPN op je router. Voor je telefoon: VPN instellen op je telefoon.