Grote bestanden versturen: Gmail, WhatsApp, WeTransfer

Je wilt vakantiefoto's of een video naar familie sturen, maar e-mail zegt dat het bestand te groot is. Er zijn meerdere manieren om dat op te lossen. Welke past, hangt af van hoe groot het bestand is en wie het krijgt. Hieronder vind je de opties, met de grenzen die de aanbieders zelf noemen.

Hoe groot is groot?

Bestandsgroottes zijn in MB en GB. Een foto is meestal een paar MB, een video veel meer. Wil je weten hoe groot 5 GB is, lees dan hoeveel is 5 GB. Kijk de grootte van je bestand na: klik met de rechtermuisknop op het bestand en kies Eigenschappen (Windows) of Info (Mac).

Optie 1: als bijlage in je e-mail

Gebruik je Gmail? Voor persoonlijke accounts is de limiet 25 MB voor alle bijlagen samen, volgens Google. Is een bijlage te groot, dan haalt Gmail die automatisch uit het bericht en zet er een Google Drive-link voor in de plaats.

Een bijlage toevoegen:

1. Ga naar Gmail en klik op Opstellen.
2. Klik onderaan op het paperclipje.
3. Kies de bestanden en klik op Openen.

Je kunt een afbeelding ook naar het venster slepen. Bij een werk- of schoolaccount stelt de beheerder de limiet in.

Heb je een Drive-bestand? Dan kun je dat ook als link toevoegen. Gmail controleert of je ontvangers toegang hebben en vraagt je anders de deelinstellingen aan te passen voor je verstuurt. Gebruik je een ander e-mailprogramma, kijk dan wat de limiet daar is. Vaak is die vergelijkbaar, maar controleer het bij je provider.

Optie 2: via WhatsApp

Voor documenten is de maximale grootte volgens WhatsApp 2 GB. Een document versturen (deze stappen hebben wij niet bij WhatsApp zelf gecontroleerd):

1. Open het gesprek.
2. Tik op het paperclipje of het plusje.
3. Kies Document en selecteer het bestand.
4. Verstuur.

Voor video's gelden andere regels. Kijk in het WhatsApp-helpcentrum of de app zelf wat de grens is. De namen van knoppen kunnen per telefoon en versie verschillen.

Optie 3: een downloadlink met WeTransfer

Bij WeTransfer upload je de bestanden en krijg je een link, of de transfer gaat direct naar de inbox van de ontvanger. WeTransfer meldt op zijn pagina dat gratis transfers na maximaal 3 dagen verlopen. Een vaste groottelimiet noemt die pagina niet. Hoe het precies werkt, staat in WeTransfer gebruiken.

Zijn er twijfels over veiligheid? Lees is WeTransfer veilig. Heb je een nepmail gekregen, lees dan phishing herkennen.

Optie 4: een link vanuit je cloud

Heb je OneDrive of Google Drive? Dan kun je een bestand of map delen met een link. De ontvanger klikt, en downloadt of bekijkt het. Dat bespaart een nieuwe upload als het bestand er al staat. Het telt wel mee voor je opslagruimte. Bij een gratis Microsoft-account is dat 5 GB, gedeeld met Outlook.com-bijlagen. Zie wat is OneDrive.

Optie 5: een USB-stick of externe schijf

Gaat het om heel veel foto's, of sta je naast de ontvanger? Kopieer de bestanden naar een USB-stick of externe schijf en geef die mee. Dat kost geen internet en geen abonnement. Kijk bij de beste usb-stick of de beste externe ssd. Wil je een kopie van je foto's bewaren? Zie back-up maken in Windows.

Het bestand kleiner maken

Soms past het toch in een mail als je het kleiner maakt:

• Meerdere bestanden bundelen in een zipmap. Klik met de rechtermuisknop op de bestanden of map en kies de optie om te comprimeren of naar een gecomprimeerde map te sturen. De exacte naam verschilt per Windows-versie.
• Foto's verkleinen met de instelling van je mailprogramma, als die dat aanbiedt.
• Pdf-bestanden samenvoegen is geen verkleining, maar kan wel overzicht geven. Zie pdf samenvoegen.

Welke optie kies je?

Als het niet lukt

• De mail komt niet aan. Controleer of de bijlage binnen de limiet van je mailprogramma blijft. Stuur anders een link.
• De ontvanger kan de link niet openen. De link kan zijn verlopen. Stuur het bestand opnieuw.
• De upload blijft hangen. Controleer je internetverbinding. Zie internetsnelheid testen.
• Je krijgt een melding over opslag. Dan is je cloud misschien vol. Zie wat is OneDrive.

Veelgemaakte fouten

• Gevoelige bestanden als gewone link versturen. Iedereen met de link kan ze openen.
• Niet controleren of de ontvanger het kan openen. Vraag even of het gelukt is.
• De link te laat sturen. Gratis links verlopen na enkele dagen.
• De limiet niet checken voor je begint. Kijk eerst hoe groot het bestand is.

Kort samengevat

Kleine bestanden gaan als bijlage (Gmail tot 25 MB). Grotere bestanden verstuur je als link, via WeTransfer of je cloud. Documenten kunnen tot 2 GB via WhatsApp. Voor heel veel data is een USB-stick vaak het eenvoudigst. Meer over software en bestanden vind je op de software-pagina.

Bronnen: Gmail Help van Google ("Bijlagen sturen bij je Gmail-bericht", support.google.com/mail/answer/6584), WhatsApp-helpcentrum (limiet voor documenten) en de pagina "Free file transfer" van WeTransfer (wetransfer.com).